樣板房軟裝設計找寶億萊重塑“軟裝”概念，定位民用市場要重視精神需求

　　Profile

趙婉廷

大器舫總經理

“做民用市場始終還得回歸人的本身，“以人為本”注重人的精神需求。

”

　　大多數消費者對“軟裝”的首次認知，由樣板房開始。裝飾精美的樣板房為消費者描繪了美好生活的具體圖像，有力地推動了房地產銷售，催生了軟裝行業的成熟壯大。

隨著越來越多競爭者從四面八方蜂擁入市，而整體市場的蛋糕未見增加，傳統以樣板房、會所、酒店等工裝項目為主導的軟裝企業不得不面臨轉型的壓力。其中，有不少企業開始將目光投向一直被“打入冷宮”的民用市場。

■新快報記者 林恒華 　　

●民用軟裝≠樣板房

視覺化空間無法滿足人本的生活需求

“公司有60%的業務量來自民用市場。”大器舫總經理趙婉廷在接受新快報記者采訪時表示，該公司成立至今有幾個年頭，在軟裝行業中不算資深。然而，這家年輕企業卻備受同行矚目，原因在于除了會所、酒店、樣板房等工裝部分之外，大器舫最大業務量來自民用市場。

“民用市場一直是軟裝公司希望拿下的蛋糕。”趙婉廷說，開一家家居飾品店要多少錢>，但相比起工裝，民用市場確實不是理想中的那么好做，因為這還是一個需要培育的市場。

消費者大多對軟裝這一概念不明晰，對軟裝的認識多來自樣板房，實際上，民用軟裝與樣板房之間相去甚遠。樣板房的普及一方面推廣了“軟裝”的概念，另一方面，也讓消費者對軟裝概念不清晰，將軟裝等同于裝飾品陳列。似乎將裝飾品簡單地擺在空間，就可以稱之為“軟裝”。但其實，軟裝工程的多為視覺化、商業化的空間設計，只要好看、吸引眼球就可以，正真住進樣板房是很不舒服的。而住宅必須是以人為本，從人的需求本身著手。

同樣做一個空間，民用軟裝比樣板房復雜得太多。樣板房只需要確定風格、定位人群、預算，就可以輕易實現（因此門檻也較低）；而民用軟裝需要在多次溝通中了解消費者的需求，還得考慮業主喜好、預算。“一個普通的私宅，3-5次面對面的溝通是必須的。”她說，開家居生活館，磨合的過程費時費力，這也是軟裝難以民用化的一大癥結所在。

●四個層次的需求

民用軟裝應回歸人本身，注重精神層面

要做好民用市場，光靠產品的堆砌來沖擊視覺是絕對不夠的。

趙婉廷總結了多年以來做民用市場的經驗說到，做民用市場始終還得回歸人本身，注重人的精神追求。而民用軟裝是打造每個家庭的一種的生活方式，是延續家族的文化與傳承。聽起來可能比較虛，但是市場已經逐漸凸顯出這樣的需求。例如最近幾年，傳統元素的回歸在軟裝應用中大為普及，在于這種風格能夠引起廣泛消費者的共鳴，個人審美需求與精神滿足是文化、精神層面對美好家居的想象。因此，大器舫提出了“人文軟裝”的概念。趙婉廷希望私宅空間可以做到“家家有藝術、戶戶有傳承”，寶億萊軟裝配飾，讓生活回歸到生活本身。

“做民用市場的關鍵在于溝通和引導，整體家居飾品軟裝生活體驗館，了解消費者的需求，形成空間的主導思想，并將消費者的精神需求融入空間。”趙婉廷分享道，消費者對空間的需求可以分為四個層面：基礎宅配、軟裝定制、藝術陳設、藝術裝置。宅配是滿足基本的生活需求，通過硬裝和各種家具的搭配可以實現，實現住的基本需求；軟裝是在宅配基礎上對人進行分析，更加突出空間氛圍；打造一種住的生活方式，而產品只是打造空間感受的一種載體。藝術陳設與軟裝同屬，對整個空間文化的演繹，突出人文性與藝術陳列性。藝術裝置，其實是空間藝術的更高需求，把定制裝置藝術品引入空間，更像是藝術的眼神，“傳家寶”家居生活與藝術收藏與傳承融為一體。并完美地在空間中演繹，生根，每一件都是從空間中生根長出來的一樣。而目前階段，一個軟裝公司沒辦法吃掉所有市場，在選擇做民用市場時，一定要找準定位。

●市場轉型

找準定位，整合資源

趙婉廷說，以大器舫為例，公司定位以會所與別墅私宅為主導，注重客戶溝通和精神追求，希望把藝術帶入千家萬戶。由于本身是學藝術出身，因此在做空間設計時還會更多融入原創的手工藝術作品，整合資源，把藝術載入空間，提升空間價值。

“同質化競爭是目前軟裝市場存在最大的問題。”趙婉廷說，每年會有一大批的軟裝公司涌入市場，又有一大批公司被逐漸淡出行業的視線范圍。軟裝市場的這片藍海誘人，不僅讓設計公司更重視軟裝類別，也有許多供應商、賣場、家具品牌等都在跨界做軟裝設計，同質化的競爭加速了市場的淘汰率，但也會促使行業的快速發展。市場不僅面臨競爭白熱，房地產市場的波動，讓軟裝公司的日子越來越艱難。

不過，趙婉廷認為，這并不意味著軟裝企業都得轉向民用才是正道。軟裝的市場還很大，樣板房、酒店、會所、公共空間的需求沒有間斷，民用市場也才剛剛起步，未來軟裝的分類會更加細致深入。對于企業來說，市場面臨轉型之際，無論是工裝市場還是民用市場，關鍵要找準定位，做好自己的專業，服務好身邊的每一位朋友。

Q&A

Q1.您家里裝修成什么風格？

A1.與老人同住的家偏中式設計，但風格沒有固定。平常在家中會融入一些旅行紀念品，偶爾也會插插花。不在乎風格，而在乎將個人喜好融入居室空間。

Q2.工作之余，您的興趣愛好是什么？

A2.興趣愛好，畫畫、看電影、旅游、寫東西、音樂……

Q3.推薦您最近看的一本書？

A3.《庇護所》。雖說是一本建筑專業書，但更享受書中手工建造房屋的趣味。

(編輯：internal)

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