家裝行業 在轉型中跑馬圈地(1)

來自中國建筑裝飾行業協會的數據顯示，近年來線下家裝行業增速明顯放緩，自2010年至今，線下年增長率已從13.5%逐年下滑到7%。

與此形成鮮明對比的是，作為線上最成熟的家裝平臺，天貓家裝迎來飛速增長，獨占家裝千億市場，并連續五年保持高速增長。其中裝修設計類年增長率高達534%，2015年規模約為2011年的1619倍。

傳統家裝企業與新崛起的o2o企業互相博弈，讓消費者體會到更加專業化的服務。同時，家居建材市場激烈的競爭下，也讓消費者得到了更多“福利”。

◎o2o家裝市場瞄準標準化

去年以來，新興的互聯網家裝平臺不斷涌現，家裝e站、土巴兔等品牌家裝企業紛紛進駐包頭市場，在價格套餐化、施工標準化、生態供應鏈、個性化需求等方面施展拳腳，謀求行業突破和創新。

許多家裝企業開始著手搭建線下體驗店,建設完備的家裝產業鏈與施工管控體系,圍繞用戶體驗在家裝行業“跑馬圈地”。

事實上，早在2014年，天貓家裝便與家裝e站開啟深度合作，打通了線上購買、線下服務的家裝消費壁壘，實現了商品f2c（工廠到客戶），為消費者提供標準、簡單、透明的網上購買、線下體驗的家裝一站式服務。2015年8月8日，家裝e站·包頭站進駐包頭市場，為市民提供更為便利的家裝模式。

在家裝e站預定“國民包”家裝套餐的趙先生說：“我是給婚房做裝修，之前也談了不少大大小小的裝修公司，感覺這種模式很新鮮，寶億萊家居飾品，價格非常透明，套餐內提供標準設計、標準施工、標準主材，合作的品牌也比較多，能夠滿足個性化的需求，還免去了工程管理費和設計費，性價比不錯。”趙先生還表示，有專業的裝修設計人員來幫他對接解決裝修過程中所有的疑難雜癥，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，非常省心。

記者了解到，目前，家裝e站已在全國一二三線城市發展了418家線下體驗中心，有完整的材料供應鏈體系、管理體系和施工安裝體系，能為消費者提供標準化、全透明、一口價的家裝電商o2o一站式服務。

記者在萬達廣場看到，做全屋家具一站式定制的尚品宅配正在搞促銷活動，為即將開業的體驗店“蓄水”。

“通過尚品宅配的官方網站，消費者不但能夠在網上看到很多已經完成設計的效果圖，而且可以預約設計師免費上門量房，免費出效果圖的服務。在尚品宅配實體店還為消費者提供包括電器、軟裝飾在內的一站式購買服務。”店內工作人員介紹說，“2014年11月，尚品宅配入駐包頭東河維多利商廈，接待的客戶以30多歲追求個性化設計的年輕人為主。我們預計將在今年的6、7月份入駐昆區茂業天地，通過500平米的樣板間展示裝修效果，消費者可以根據需要到實體店面的樣板間了解家具材料、工藝和質量，滿意后可到實體店下單等待生產、配送和安裝。”

◎樓市利好或讓裝修業迎來豐收

作為下游行業，裝修要看地產的“臉色”，從2015年開始，公積金、貨幣信貸等寬松政策讓購房門檻降低，樓市利好不斷，這樣的形勢足以提振裝修行業的信心。

業內人士表示：“投資型和剛需型兩種購房用途的比重將有可能帶來不同的市場影響，裝修裝飾行業更樂于看到剛需型的消費者出手樓市，以投資為目的的購房者往往對裝飾沒有太高的要求。”在他看來，目前，樓市的政策利好尚未給家裝市場帶來實際收益，但如果上游房地產回暖，軟裝設計家居產業鏈，寶億萊家居飾品，剛性需求、改善型需求都將會逐步釋放，一定會為家裝行業帶來利好。

海天裝飾有關負責人介紹，今年裝修市場有回暖趨勢，海天裝飾去年年底已經制定好開年的市場開拓規劃，自去年10月中旬開展大力度返現活動以來，已接受超過100個訂單。

據了解，海天裝飾已在包頭針對中高端和中低端消費群體開設了兩家實體店，另將開設4000平米的海天整體家居體驗館，搭載樣板間為消費者提供包括軟裝飾在內的一站式服務。海天裝飾有關負責人介紹說，“隨著家裝e站、小米等互聯網+裝修企業入駐包頭，老牌裝修公司更多的是依靠品牌和口碑效應帶動市場。目前，海天裝飾也采取線上線下相結合的方式吸引消費者，消費者可以通過官網在線咨詢、預約等。”

東易日盛裝飾公司有關負責人也表示，隨著去年年底以來交房量上升，市民對裝修的需求量也有所上升，加上公司做的買贈活動，吸引了部分消費者年后出手。

該負責人介紹說，裝修行業的發展目前呈現出價格、材料、施工流程、服務流程透明化的趨勢，互聯網+的家裝模式也已成為未來行業發展的趨勢。跟傳統家裝相比，互聯網+下的家裝在計價方式上不再以房屋的建筑面積計算，而是以使用面積計算；在施工方面，傳統家裝往往把裝修過程中選擇瓷磚、門、軟裝飾等最為繁瑣的步驟全部拋給消費者，家居行業升級轉型 ，現在傳統家裝都在轉型，通過集團化的集中采購，直接跟廠家對接，不僅可以幫助消費者選擇材料、裝飾，簡化裝修流程，而且還可以為消費者降低購買成本。