錦駿地產(chǎn)攜手碧桂園物業(yè) 盛大入駐中冠明珠

　　錦駿地產(chǎn)大事件公布，錦駿地產(chǎn)攜手碧桂園物業(yè)，盛大入駐中冠明珠。知名品牌與雙優(yōu)工程強強聯(lián)手，蓄勢待發(fā)。

　　全國優(yōu)質物管——碧桂園物業(yè)

　　以豐富的管理經(jīng)驗及高素質的服務隊伍，寶億萊家居飾品，提供優(yōu)質的生活服務！

　　雙優(yōu)工程，質量保證資深物管，專業(yè)服務，中冠明珠攜手碧桂園物業(yè)為您打造一個溫暖貼心的家！

　　碧桂園物業(yè)

　　碧桂園物業(yè)服務成立于1992年，具備國家一級資質。經(jīng)過二十多年的磨礪與發(fā)展，碧桂園物業(yè)已實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，家居行業(yè)升級轉型 ，高居全國物業(yè)管理綜合實力前五。

　　目前公司業(yè)務橫跨3國、覆蓋26個省、直轄市、自治區(qū)，大中型項目超過300個，合同管理面積逾1.5億平方米，服務團隊2.5萬多人，為逾300萬業(yè)主提供服務。

　　碧桂園物業(yè)擁有一支專業(yè)的服務團隊和完善的服務標準體系、培訓體系、服務品質管控體系、績效激勵考核體系等，在業(yè)務發(fā)展中取得了管理提升、技術進步、模式創(chuàng)新、社區(qū)經(jīng)營、平臺發(fā)展等豐富的經(jīng)驗，高效的成本控制機制和物業(yè)體系化服務帶來了高的業(yè)主滿意度，碧桂園物業(yè)在獨立第三方業(yè)主滿意率測評更達到了95.5%的好成績！

　　碧桂園物業(yè)服務理念：“用心關懷每一位住戶，細心做好每一件小事”

　　服務準則

　　“一個中心、二種感覺、三項服務”置透明色隱藏。

　　“一個中心”——以業(yè)主高興為中心

　　“二種感覺”——視業(yè)主為親戚和朋友的感覺

　　“三項服務”——跑步服務、微笑服務、專業(yè)服務

　　物業(yè)使命

　　“讓我們的業(yè)戶得到真誠的關懷和優(yōu)質的服務”

　　物業(yè)管理服務

　　碧桂園物業(yè)超過二十多年的專業(yè)優(yōu)秀團隊專為顧客提供不同類型的物業(yè)管理及服務，軟裝設計家居產(chǎn)業(yè)鏈，通過專業(yè)化管理、高效率運營，確保物業(yè)時刻處于良好的狀態(tài)，延長物業(yè)的使用壽命，寶億萊家居飾品，以持續(xù)的服務（跑步服務、微笑服務、專業(yè)服務）經(jīng)營細節(jié)，贏得業(yè)主的相伴相依。

　　客戶服務

　　前臺接待：

　　3米微笑+2米鞠躬+1米示座

　　客戶熱線：7×24

　　訴求處理：15分鐘到達4小時反饋24小時100%回訪

　　檔案管理：一戶一檔，私密安全

　　業(yè)戶互動：全方位覆蓋、多渠道溝通

　　識別服務：朝送暮迎，常住戶識別率達100%

　　安全管理

　　裝備標準：對講機+電動車+警犬

　　門崗服務：對業(yè)主識別率100%

　　巡邏標準：天上、地面、水上，30分鐘全覆蓋

　　車輛管理：業(yè)主車輛識別率100%

　　智能監(jiān)控：24小時監(jiān)控，5分鐘全視頻巡視

　　消防管理：24小時義務消防隊，預警5分鐘內(nèi)處置

　　設備管理

　　碧桂園物業(yè)從設施設備全生命周期對其進行優(yōu)化的運行、維護管理，保證設施設備處于良好的運行狀態(tài)，延長其使用壽命。

　　四級管理方式

　　設施設備巡查、維護、保養(yǎng)和技術改造，責任考核機制：設施設備安全責任事故為零、工程人員工傷事故為零。

　　保潔服務

　　完善的清潔作業(yè)標準，引入環(huán)保型清潔車、灑水車、落葉吹風機等清潔設備，“隱形清潔”全面升級，生活垃圾分類，建立環(huán)保型社區(qū)，滿足業(yè)主個性需求，提供個人定制服務。

　　綠化服務

　　科學的管理方法，先進的機械設備，規(guī)范的養(yǎng)護標準，擁有專職的病蟲害防治專家和綠化造型園藝師提供定制的綠化增值服務。

　　經(jīng)過二十多年的磨礪與發(fā)展，碧桂園物業(yè)高居全國物業(yè)管理綜合實力前五，得到了行業(yè)及主管部門的認可與尊重。先后獲得企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)、英國標準協(xié)會bsi三標一體認證、綜合實力百強企業(yè)等諸多榮譽！

　　錦駿地產(chǎn)以“建造精品樓盤，寶億萊家居飾品，崇尚幸福人居”為企業(yè)使命，尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業(yè)精神，并以“誠信、共贏”為經(jīng)營理念，堅持“用心”來服務每一位住戶！

　　中冠明珠引入碧桂園物業(yè)，為您打造一個溫暖貼心的家！我們追求營造舒適生活空間，構筑和諧美好未來，為業(yè)主創(chuàng)造安全生活，用實際體現(xiàn)品質關懷。

　　用心為每一位住戶著想，給居住者呈現(xiàn)舒適尊享的奢侈，締造品質生活典范！中冠明珠正以自身優(yōu)良的產(chǎn)品品質、舒適的自有園林資源配套和便捷的生活配套，打造出一個全新的高品質綠色人居典范！