龍湖地產青島現質量問題 業主稱舉報遭恐嚇

除了產品質量遭業主質疑外，龍湖地產擅自變更設計將獨棟別墅變為聯排別墅，房屋附帶的花園面積大幅縮水、承諾雙車位變單車位、做工粗糙、虛假宣傳等問題更是加劇業主不滿情緒。據胡女士介紹，雖然合同未提及是獨棟別墅還是聯排別墅，整體軟裝寶億萊家居飾品，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，但龍湖地產解釋說獨棟政府部門不批，現在只能改成聯排；而花園面積從90多平米縮水至48平米，龍湖方面則稱花園面積應包括臺階以及門前車位、樓道等在內；而承諾的雙車位實際交付成了單車位，雖合同未對車位明確說明，寶億萊家居飾品，但青島龍湖總經理彭江承認7成銷售代表親口向業主承諾過送雙車位，有錄音及錄像為證。經過業主長達1個月交涉后，龍湖表示后期將提供高層地下車位，但此車位一沒有產權，二需要再交錢，三離一些業主家較遠。

龍湖地產至今未能提供《住宅工程質量分戶驗收記錄》及其他法定文件的原件也加劇業主不滿。據業主介紹，上述驗收表共計五張，但他們目前只拿到了室內部分驗收一張表。而且表上4家承包商印章中，北京住宅總公司的印泥一抹就花，明顯是新蓋的。另外，業主發現開發商的匯總表均經過分戶驗收，但蹊蹺的是98和99兩戶連水管都沒安裝，怎么都通過驗收合格了？業主紛紛質疑合龍湖提供的合同有造假嫌疑。9月4日業主代表找到青島市城陽區建管局，并在該局質量監督站張副站長面前，當面質疑其合同真實性。

涉嫌雇傭地痞恐嚇業主

從2012年5月31日合同規定的交房日至今，青島龍湖滟瀾項目業主通過談判、請求政府協調、在售樓門前打橫幅希望引起龍湖地產重視等多種途徑維權，但3個多月過去，整體軟裝寶億萊家居飾品，問題依然尚未得到有效解決。曹女士稱，目前業主代表和龍湖的正式交涉就達5次，包括2次去龍湖青島公司協商解決辦法，3次由政府部門出面協調。其中城陽區質監站在協調中，要求龍湖一周內給予書面答復，但迄今為止，業主代表仍未收到有關答復。

“強烈要求退房！”令業主路先生不滿的是龍湖地產涉嫌雇傭地痞流氓危害人身、財產安全。據多位業主向記者敘述，青島龍湖客服經理姜龍雇傭20～30名地痞流氓，以紙牌遮擋其車牌，先超車后倒車撞到業主車輛，以此為借口索賠20萬，并圍堵業主車隊。事發現場被撞車輛曹女士回憶當時情景仍心有余悸，她說，車上還有個小孩，當時就嚇哭了。后來業主在當地公安部門協調下，才平安脫身。業主稱，當天他們都接到龍湖要求去登門拜訪的電話，并攜帶禮品和一封信，但大部分業主因為擔憂其安全紛紛拒絕。

“龍湖一直不承認質量問題，老是搪塞、推諉，端著通過政府發放的各種合格證，以有問題去找政府態度來回應業主。”業主曹女士對《紅周刊》表示龍湖地產在此事處理上明顯缺乏誠意，沒有拿出正面積極的態度去解決這個問題。據記者了解，業主日前集體聯名寫信給山東省建設廳、青島城建局、龍湖地產前CEO吳亞軍。包括《關于“對龍湖實行現房銷售”的實名公開建議信》、《關于青島龍湖一期項目質量等問題的公開申訴舉報函》以及《致龍湖地產董事長吳亞軍女士的一封信》宣示維權，尋求妥善的解決方案。

龍湖地產回應：均無問題

針對青島龍湖滟瀾別墅項目業主反映的上述問題，記者聯系了龍湖地產北京總部，其落款為青島龍湖置業拓展有限公司回應《紅周刊》稱：滟瀾項目采用鋼筋混凝土框架結構，地基基礎形式為強夯復合地基、筏板基礎。由國家建筑工程質量監督檢驗中心今年9月10日出具的強夯檢測報告也證明項目完全達到了設計要求，地基基礎及主體結構認定合格，不存在任何建筑安全問題。但對灌注樁未有提及。

龍湖方面稱，已經向業主提供了《住宅工程質量分戶驗收記錄》及其他法定文件的原件。不存在任何擅改規劃的行為，而且花園面積不小于合同面積，車位配比及大小與規劃完全一致，不存在任意更改的情況。對于發霉、透水現象，龍湖表示目前現場統計結果表明，結露乃至發霉部位全部是地下室墻角，特別是通風較差的設備間墻面陰角部位。目前，小區已裝修的房屋內已無明顯的結露現象。房屋質量通過工程質量驗收合格，對于交付過程中發現的質量觀感瑕疵，龍湖表態將嚴格按照國家法律法規及質量保證書相關要求積極整改；并組織專門的維修隊伍，在最短時間內給業主一一解決。不過對于漏水一事并未提及。

關于環保問題，龍湖表示，9月15日已經聯系青島市城陽區環保局經過專項環境檢測，報告結論顯示完全合格，而就涉嫌流氓地痞危害業主人身、財產安全一事，龍湖予以否認，并稱從未、也不會做出任何危害業主人身、財產安全的行為。

真相到底是什么？關于青島龍湖滟瀾海岸項目業主與開發商龍湖地產的糾紛，本刊將繼續關注。 ，家居行業升級轉型