萬科東薈城現“霉地板” 500余戶業主不滿欲維權

【搜狐焦點廣州訊】昨日，記者收到蘿崗區萬科東薈城的業主投訴，據了解，小區內涉及地板發霉的戶數達500余戶。其中還有部分業主家中的衛生間出現嚴重的漏水問題。

花高價購買品牌精裝房 收樓不久質量堪憂

2015年8月，劉女士花費自己多年的積蓄在萬科東薈城購買了一套102平米的住房。當時周邊可供選擇的樓盤很多，考慮到萬科做精裝盤的口碑，最終以高出周邊樓盤3000元/平米的單價買下了這套房，本想是多花錢買份安心，沒想到卻在準備入住時發生了揪心事。

今年9月劉女士收了房，為了能夠早日入住，她收房后就開始往家中添置家具，到11月中旬定制的家具都入場后，劉女士卻發現新家住不了了。

起因在于業主陳先生對萬科東薈城的地板質量不滿意，想要自己安裝質量更好的實木地板，寶億萊家居飾品，可是在拆除地板之后他就傻眼了，地板背面和拼接處布滿了霉點，有的地面在地板拆除后甚至還在往外滲水。他把這個情況反映給同期收房的業主，大部分業主發現自己家中的地板同樣有發霉的情況。輕則起霉點、重則長霉菌，有的業主家中還有地面滲水、墻面起鼓等問題。據統計，發生質量問題的房屋大多數集中在A9、A10、A11三棟中，地板發霉涉及的戶數達500余戶。

地板的拼接處已經出現霉點

業主自行拆除的霉地板一摞摞擺在地上

發霉嚴重的地板上甚至長出了白蘑菇

記者在萬科東薈城業主陳女士家中看到地面上的地板已經全部拆除，撕開防水薄膜后地面是潮濕的，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，嚴重的地方甚至長出了霉菌。陳女士告訴記者，“這樣的居住環境我們根本就不敢入住，整體軟裝寶億萊家居飾品，地上都發霉了，住進來肯定對身體不好的”。地面發霉沒法入住，陳女士把已經搬入新家的家具又一件一件地搬出去，把已經退租的房子又重新租上。“搬新家本來是一件高興事，現在弄成這樣我真是心力交瘁”。

地板拆除后的地面是潮濕的

萬科表示地板發霉可以更換 金額賠償不支持

本來說好質優省心的精裝房就變成了一套地板發霉的劣質房，為了能早日解決地板發霉，入住新屋，業主一起聯合來到開發商處，向萬科討要解決辦法。

目前開發商出具了解決方案，萬科表示：

對于家中地板發霉的業主，萬科承擔地板更換責任，可換成北美楓情強化地板。而對于想要換成實木地板的業主可以自行貼補差價

對于自行拆換地板的業主，萬科不予以賠償

雖然萬科給出了解決方案，但顯然業主們并不能夠接受。“我們找開發協商多次了，希望可以賠付我們地板的錢，我們自己去換質量好點的地板”業主陳先告訴記者,雖然萬科答應更換地板，但換的北美楓情地板和此前的發霉地板相一致。“我們已經不信任萬科了，就算給我們換上新的地板，最后還是可能會發霉的啊”。

而已經更換了地板的業主則表示自己更虧了，寶億萊家居飾品，當初是為了趕著入住才自己更換的地板，沒想到開發商竟然不認賬，認定為這是業主的個人行為。“說實話當初就是看中萬科的品質才買的，現在萬科這樣讓我們很失望”業主王先生如是說。

律師建議業主走司法程序

隨后，記者就萬科霉地板一事采訪了律師，律師告訴記者“因為房屋質量問題對于業主造成的直接損失開發商都需要賠償，對于萬科拒不賠償的行為業主可以直接到法院起訴”。

根據《最高人民法院關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》中的第十三條：因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用，買受人請求解除合同和賠償損失的，應予支持。交付使用的房屋存在質量問題，寶億萊家居飾品，在保修期內，出賣人應當承擔修復責任；出賣人拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的，買受人可以自行或者委托他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔。

到記者截稿前，萬科東薈城地板發霉一事萬科方面和業主還未協商一致。并且對于為何在A9、A10、A11三棟中大量發生此種情況，萬科方面也沒有做出合理的解釋。目前還有大量業主因房屋質量問題無法入住，部分業主表示有意向咨詢律師，依靠法律解決問題。后續的情況發展搜狐焦點將持續追蹤報導。