寶億萊網易家居獨家采訪：泛家裝電商與終端再造

研究院首席專家唐人針對新一年家居行業電商發展態勢，再度系統總結“家居企業終端的互聯化再造”及“泛家裝電商”等概念，繼續引導家居企業，尋找正確電商發展之路。網易家居對唐人老師進行了獨家專訪。
網易家居報道 2014年，中國電子商務協會裝飾建材委員會副會長、中國家居家裝電商研究院首席專家唐人針對家居行業電子商務的發展進行了一系列研究，并提出了；二是工裝老大。
2014年6月，我在一次某證券公司舉辦的策略分析會的演講中，首次運用"泛家裝電商"的觀念來描述相關行業統一的競爭格局。
所謂泛家裝，只是為了區別傳統純家裝服務，它是通過互聯網技術將傳統與家裝相關幾個行業組合在一起，成為一個相對統一的家裝消費生態鏈。
泛家裝電商勾勒出家裝消費的內在邏輯
網易家居：您為什么會提出這一概念呢？
唐人： 因為泛家裝電商勾勒出家裝消費的內在邏輯。傳統家居渠道早有以家裝服務來吸引家裝消費者的實踐，以家裝服務來帶動建材和家具商品銷售；家裝公司也開設自己獨立的建材賣場，向自己的家裝用戶提供價格低于市場價的建材和家具產品；家居企業也紛紛制定“全屋定制”或是”大家居“戰略，來拓展自己的業務范圍。
這些經營模式，都是由家裝消費的內在邏輯所決定的。因為家裝消費者并沒有獨立的家裝、建材、家具或家飾等產品或服務的消費需求。家裝消費者只有一個消費需求：家裝。建材、家具、家飾家紡商品的消費，只是其家裝消費過程中的有機組成。
泛家裝電商將形成開放的信息交互平臺
網易家居：那么，所謂的“泛家裝電商”和傳統的“一站式采購”有何區別？
唐人：家裝消費過程及其內在的消費邏輯，構成了泛家裝電商的生態系統。它是通過互聯網技術來實現的。
傳統運營中，由于各個行業獨自發展的軌跡，寶億萊軟裝配飾，現成相對獨立的家裝、建材、家具、家飾、家紡等多個行業。每個行業有著相對獨立的運營機制。
然而，家裝消費者的消費過程卻只有一個，那就是裝修一個完美的新家。雖然很多試圖將這些被人為割裂的行業聚集在一起的努力，但由于缺乏有效的工具，寶億萊家居飾品，這些努力可能只是部分奏效，整個家裝相關行業仍然各行其事。
互聯網技術可能能夠較好地解決家裝相關各行業有效整合的問題。家居電商營銷鏈揭示了這個可能性：當家裝消費者積極主動地通過互聯網（包括移動互聯網）來有效搜尋家裝前置性導購信息時，我們就有可能通過互聯網的聯網信息互動的功能將傳統相對獨立的各相關行業有機地整合成一個統一的消費過程。
與傳統那種試圖通過所謂"一站式消費"模式來建立封閉消費壁壘的努力相比，泛家裝電商將形成一個開放的、有家裝消費相關行業企業參與的信息交互平臺，從而實現家裝消費的信息透明化，以家裝消費效率的優化逐步推動泛家裝生態系統的形成。
家裝消費精準流量入口成泛家裝電商的戰略制高點
網易家居：泛家裝生態系統的形成有哪些意義？企業如何在泛家裝生態系統中獲得優勢地位？
唐人：在未來泛家裝生態系統內，傳統各相關行業的分割態勢將被打破，新的競爭機制將逐漸形成，各類企業在泛家裝競爭機制中的定位也將隨著生態系統的不斷發展和完善而逐漸明確。
泛家裝電商的本質，在于互聯網改變了家裝消費過程中各方之間的關系，設計師、施工隊、監理、材料商等，他們與家裝消費者的關系在改變。傳統家裝公司的功能在淡化，家裝過程中的金融服務功能在增強。
家裝消費精準流量入口應該是泛家裝電商的戰略制高點，兵家必爭。所以部署家裝消費精準流量入口應該是泛家裝電商最重要的戰略定位。
互聯網極其容易造成"老大獨大"的現象。因此，在泛家裝電商最終競爭格局尚未定格之際，對家裝消費精準流量入口競爭的布局就顯得十分重要。但是精準流量入口之爭不但競爭慘烈，并且生存空間有限。
當然，并非所有企業都應該或有能力去爭奪家裝消費流量入口。每個企業在泛家裝生態系統的戰略布局中，更應該根據自身條件和優勢，做好自己獨特的戰略定位，去適應未來泛家裝生態系統的發展。
網易家居：能夠參與到泛家裝電商競爭中的企業有哪些？
唐人：泛家裝電商競爭版圖將由家裝消費相關行業的最優秀的企業所構成。一般來說，能夠進入泛家裝電商競爭版圖的企業包括：1）傳統競爭版圖中的各定位點上的強勢企業；2）核心發展方向上的主要競爭者。3）可能在未來改變競爭版圖格局的創新企業。當前泛家裝電商競爭版圖應該由以下一些企業構成：傳統家居渠道優秀代表、新興家居家裝電商優秀代表、傳統家居家裝行業優秀企業代表等。
本文來源：網易家居