寶億萊家居市場漸升溫 服務和促銷成行業主題

春季是當仁不讓的“裝修季”，隨著春季到來，你的家是不是也該重新裝修一下了呢？面對琳瑯滿目的家居產品、五花八門的服務，消費者會做出什么樣的選擇呢？即將迎來清明小長假，這一年中裝修最旺的時節之一，各大賣場中的購物人群開始多起來，裝修公司也開始趁機開展大規模的促銷活動吸引人氣，家居市場開始活躍起來。

家居市場熱度升溫

“一年之計在于春”，無論家居企業還是普通消費者，都對春季充滿期待，春季裝修成為消費者與商家的共識。今年由于春節較晚，因此三月初的裝修“氛圍”還不算明顯，寶億萊家居飾品，但伴隨著3·15促銷活動的推動，廣東三大家具展以及北京多個建材展的烘托，消費者的裝修熱情也逐漸被點燃。進入三月下旬，家居市場明顯迎來了“黃金期”，家具、建材、軟裝等品類推出新品，各類活動也吸引消費者到店消費。

業內人士預計，進入四月，家居市場的“溫度”仍將不斷上升。家居企業的3-5月業績往往決定了上半年的銷售情況，更奠定了全年的銷售基礎，因此春季“開門紅”也顯得尤為重要。新京報記者走訪北京各大家居賣場發現，每逢周末，賣場、商戶的促銷活動層出不窮，從停車場一位難求的局面來看，市場高峰正逐漸來臨。

服務和促銷是主題

在今年春季，服務成為各大家居企業的主題，打好服務牌成為企業贏得消費者的“法寶”。居然之家3月推出了O2O線上線下一體化服務平臺，為設計師、商戶以及消費者提供更為便捷的全渠道服務；集美家居董事長趙建國表示，2015年的重點也將放在服務上，從服務的形式創新到營銷活動更注重服務，都是在為消費者提前想更多的事。

營銷活動則是家居企業今年更加重視的一環。百強新家商貿有限公司總經理何弘毅表示，今年將在每個假日節點都展開不同形式的營銷活動，企業也將更加主動地營銷。萬家燈火裝飾城總經理張晶也表示，將在消費旺季給予消費者實惠，從實實在在的方式出發，推出一些比較好的折扣，讓消費者更滿意。

■ 2015關鍵詞

智能

很多人都認為2014年是智能家居的元年，這一年有很多產品由概念走向了現實，這一年也有很多大公司明確提出了要進入這一領域。無論是蘋果還是谷歌，或是國內的小米、海爾、美的，智能成為一大熱點。現階段的一些智能家居產品又貴又“費力”，成為止步普通家庭的主要原因。但隨著開放智能家居平臺的建立，越來越多企業的介入，智能家居市場將會更加火熱。

設計

當物質生活逐漸被滿足，精神需求開始成為許多消費者關注的話題，設計如今也成為許多家居企業重視的關鍵。設計迅速融入了商業時代，不再是自娛自樂的“藝術”，而當設計真正滿足了居家實用需求時，也能快速成為品牌騰飛的助力。對于消費者來說，設計不再是那些虛無縹緲的說法而已，直接接觸大牌設計師、大牌設計品以及真正提升的中國家居設計力量，將會讓自己的家更加有設計感、生活方式更加有趣。

定制

盡管家居市場略顯低迷，但定制卻受到追捧，未來定制家居的市場份額還將增大，市場潛力無限。如今，家居產品及服務品質，成為年輕一代消費者的新追求，年輕人剛需成為主要消費力之一。美觀、實用、多功能，是年輕人的消費品位。未來，創新將成為家居企業決勝市場的關鍵，包括在產品、服務、營銷模式等方面的創新，以新東西、新賣點吸引消費者。而個性的定制類家居產品、電商銷售渠道、一站式銷售模式，這些符合年輕人消費習慣和品位的產品和模式，越來越受到家居企業青睞。

標準

家居行業在進步，標準也必須跟上時代的步伐。去年各類新標準的出臺讓消費者家居消費時更加放心，相信在今年也同樣有許多關乎消費者切身利益的標準、法律、法規的出臺。對于企業來說，新標準新規定讓企業的生產門檻增加了，而對于消費者來說，則是讓疑惑消除、安心消費。而對于消費者普遍關注的家具、地板、空氣凈化器等熱點領域，國家及地方的相關抽查也將持續進行，以更加嚴格的制度和標準來促進行業進步和發展。

互聯網家裝

與以往不同，在今年，消費者可以通過眾多網絡平臺或者專門的裝修網站來選擇裝修服務了。除了大型電商平臺如天貓等，居然在線、極客美家、土巴兔、土撥鼠等專業網站，能夠實現裝修、設計甚至購買家具、建材等功能。對于消費者而言，在這些網站上，是通過平臺選擇不同的設計師、施工單位合作。消費者在選擇時，要留心設計公司或設計單位的施工資質，通過多渠道了解公司的口碑，與正規的裝修公司簽訂正式合同，如果平臺能夠提供三方保障合同最好也要簽訂，多一份保障。

■ 調查

春季裝修關心價格

在新京報聯合搜狐焦點家居進行的春季裝修大調查中，關于“你覺得哪些定制是必不可少的”問題，有57%的人選擇了“適合居室尺寸和功能需求的設計，如布線長度、位置等”為必需的定制，可見，功能定制需求仍是第一位；但在設計方面，有43%的人選擇了“居室的整個風格定位以及相關造型設計”，29%的人選擇了“居室功能空間的劃分和規劃”，消費者希望得到更有個性的設計。

對于家裝電商的態度，50%的人選擇了“保證同等品質、花費更少的條件下，我樂于接受網上裝修”，“我需要再考慮下”和“網上買家具建材，質量不太有保證”選擇的人共有44%，寶億萊家居飾品，看來，如果能夠保證品質，電商未來還是“一片坦途”。30%的人選擇了“比較關心，裝修時我會綜合比價”，24%的人選擇了“太復雜，看不懂”，18%的人認為“都是騙人的”，28%的選擇“更關心特定品牌降價多少”，被調查者對于價格戰的態度參差不一。

對于環保，寶億萊家居飾品，29%的人選擇“不知如何判斷產品是否真環保”，36%的人選擇希望“避免疊加污染”，消費者對于環保越來越重視，尤其對于裝修后全屋的環境質量更為看重。而關于近年來大熱的智能家居，42%的人選擇“如果有機會，我愿意體驗購買”，28%的人選擇“好看不實惠，目前我不太需要”，被調查者對于此類態度參差不齊，智能家居產品還有待成熟。（新京報 劉朗 馮靜）