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煙臺(tái)市6區(qū)摸排出39家"黑家裝" 消費(fèi)者維權(quán)難

水母網(wǎng)3月27日訊(YMG記者 鄒春霞)25日,2016煙臺(tái)“家博會(huì)”開幕。記者了解到,截至目前,煙臺(tái)持有裝修資質(zhì)證書的正規(guī)企業(yè)僅有151家,去年至今,6區(qū)摸排出數(shù)十家“黑家裝”,主管部門提示,裝修一定選擇正規(guī)的家裝企業(yè),“黑家裝”不在監(jiān)管范圍,消費(fèi)者維權(quán)難。

有執(zhí)照無資質(zhì)也是“黑家裝”

在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),煙臺(tái)市住建局裝飾辦主任梁英男表示,通過近兩年家裝市場(chǎng)的投訴情況來看,正規(guī)家裝公司的投訴比例非常少,只有幾起糾紛,而且主管部門介入后,問題大多得到了解決,而那些有關(guān)“黑家裝”的投訴卻呈上升態(tài)勢(shì)。

“按照管理職責(zé),我們負(fù)責(zé)有資質(zhì)的家裝公司的投訴,整體軟裝寶億萊家居飾品,那些黑家裝并不在我們的受理范圍之內(nèi)。”市住建局裝飾辦主任梁英男介紹說,去年至今,市住建部門對(duì)我市各區(qū)無家裝施工資質(zhì)的裝修企業(yè)開展集中整治,并對(duì)不合格企業(yè)進(jìn)行曝光。截至目前,共排查出39家“黑家裝”。雖然都是沒有資質(zhì)的“黑家裝”,但也有區(qū)別,一部分是取得了工商部門的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館,有門頭有場(chǎng)地,看上去跟正規(guī)公司一樣,還有一類只有個(gè)門頭場(chǎng)地。

其中,有店面有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、但沒有在主管部門認(rèn)證資質(zhì)的“黑家裝”有14家,有店面但沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的有14家,既無店面、也無執(zhí)照的“家裝游擊隊(duì)”11家。

“根據(jù)住建部規(guī)定,裝飾裝修企業(yè),寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館,必須經(jīng)建設(shè)行政主管部門資質(zhì)審查,取得相應(yīng)的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書,才能開展家裝施工。”裝飾辦副主任孫中云說,第三類就是俗稱的“家裝游擊隊(duì)”,什么都沒有,只靠個(gè)人發(fā)小廣告單打獨(dú)斗。

“正規(guī)的家裝公司在我們這都有備案,一旦在裝修過程中出現(xiàn)糾紛,我們可以介入?yún)f(xié)調(diào),最大程度地保護(hù)消費(fèi)者的利益,寶億萊家居飾品,但如果是沒有資質(zhì)的‘黑家裝’,一旦發(fā)生糾紛,由于其不在監(jiān)管范圍中,消費(fèi)者很難維權(quán)。”孫中云無奈地說,有一位70多歲的大姨,去主管部門投訴“黑家裝”扣下其訂金,去了十幾趟也沒辦法解決。

“設(shè)計(jì)師”卷走17萬(wàn)人間蒸發(fā)

業(yè)主遭遇“黑家裝”如果僅僅是不退訂金或是裝修質(zhì)量問題,損失尚小,但許多“黑家裝”不僅只是偷工減料這么簡(jiǎn)單,有的甚至存在詐騙風(fēng)險(xiǎn)。

記者了解到,去年年初,市民王先生在萊山購(gòu)置了一套400多平方米的別墅,他選中了萊山一家頗具規(guī)模的裝飾公司。負(fù)責(zé)這單業(yè)務(wù)的是新加入公司的設(shè)計(jì)師張某。

王先生先期支付17萬(wàn)元的材料款以及工程款給張某后,發(fā)現(xiàn)裝修沒有絲毫進(jìn)展,張某就此人間蒸發(fā),王先生只得求助萊山警方。幾經(jīng)調(diào)查,今年5月份,民警終于在千里外的一家裝飾公司將張某抓獲。

孫中云說,讓主管部門頭疼的不僅僅是“黑家裝”詐騙、質(zhì)量難保的問題,還引發(fā)了由于“黑家裝”拖欠工程款的系列投訴。

“農(nóng)民工在打工前也不注意看裝修公司的資質(zhì),刮膩?zhàn)拥摹⑺Φ墓と烁赏昊钫也恢畺|家’了。”孫中云說還接到兩起投訴,“黑家裝”的包工頭不付工錢,寶億萊家居飾品,還把人給打了。

6個(gè)區(qū)“篩”出幾十家“黑家裝”

記者了解到,去年到目前,煙臺(tái)市住建部門集中對(duì)芝罘、萊山、福山和開發(fā)區(qū)等6個(gè)區(qū)的“黑家裝”重點(diǎn)依法進(jìn)行了檢查,共排查出39家“黑家裝”。

“‘黑家裝’多集中在小公寓、寫字樓里,有的只有門頭,連人員都沒有,而就是這些‘三無’家裝公司,卻在市場(chǎng)上攬活。”孫中云說,許多“黑家裝”根本沒有實(shí)體公司,靠在網(wǎng)站上發(fā)布廣告攬活,一旦有業(yè)主找上門,他們便以上門服務(wù)為由拒絕業(yè)主到公司查看,這種“游擊”式的“黑家裝”查處難度非常大,只能靠消費(fèi)者提高自身意識(shí)。

“一方面,煙臺(tái)正規(guī)家裝公司在不斷提高質(zhì)量,走上正軌,另外一方面,通過對(duì)‘黑家裝’加大打擊力度,市民用有資質(zhì)家裝企業(yè)的意識(shí)也在提高。”市裝飾辦主任梁英男介紹,目前,打擊“黑家裝”工作已納入常態(tài)化工作模式,今后將常抓不懈,此次行動(dòng)效果比較明顯,不少“黑家裝”已即刻整改。

據(jù)了解,下一步,主管部門將繼續(xù)加大查處力度,對(duì)不合格企業(yè)全部進(jìn)行通報(bào)曝光。

          
               
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